We are here to help.

차량 2대 이상은 직접 작업하시지 마시고 고객센터에 맡기시면 동일한 크레딧 가격으로 전담 대행 처리해 드립니다.

딜러·협회·플랫폼 운영자의 대규모 재고 사진도 부담 없이 고객센터 전화 문의 또는 카카오톡 채널로 의뢰해 주시면, 전문가가 신속하고 완벽하게 처리해 드립니다.

AI는 매우 높은 정확도를 자랑하지만 가끔 실수를 할 수 있습니다.

생성된 결과물이 차량을 심하게 변형시켰거나 템플릿과 전혀 다른 배경으로 잘못 합성되었다면, 마이페이지의 작업 이력에서 해당 결과물을 선택하여 [크레딧 환불 신청]을 접수해 주십시오. 서버에 데이터가 보관되는 작업 완료 후 24시간 이내에만 접수가 가능하며, 별도의 파일 업로드 없이 이력에서 직관적으로 신청하실 수 있습니다. 접수된 내역은 내부 시각 검수 후 오류로 판명 시 사용된 크레딧이 즉시 계정으로 전액 복구(환불) 처리됩니다.

배경 합성이 완료된 결과물은 작업이 완료된 시점 기준으로 24시간 동안 서버에 저장됩니다.

24시간 이후에는 서버에서 완전히 삭제되므로 반드시 24시간 이내 다운로드 받으시길 바랍니다. 다운로드 기간을 초과하여 다운로드 받지 못한 결과물에 대해서는 환불이 불가능합니다.

크레딧 충전 시 카드결제, 핸드폰결제, 현금결제(계좌이체) 등 국내 대부분의 결제 수단을 지원합니다.

모든 크레딧 충전 비용은 부가세가 별도 청구되며, 결제 진행 시 세금계산서 발행 및 현금영수증 발급 정보를 입력하실 수 있습니다. 대량 충전 및 기업 B2B 송금 거래를 원하시는 경우 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.

NICE VIEW의 AI 엔진은 기본적으로 어떠한 악조건의 사진도 훌륭하게 처리해 내지만, 최상의 결과물(프리미엄 스튜디오 퀄리티)을 얻기 위해서는 촬영 원본의 상태가 매우 중요합니다.

서비스를 본격적으로 이용하시기 전에 상단 메뉴의 이용방법 안내 (Guide)를 반드시 1회 정독해 주시길 권장합니다.

회원정보 마이페이지의 작업이력에서 24시간 이내 언제든지 재다운로드 가능합니다.

작업시작 버튼을 누른 후 실행되는 팝업에서 작업시작 버튼을 누른 이후에는 크레딧 환불이 불가능하다는 안내가 명확히 표시되고 있으며, '동의 후 작업시작' 버튼을 직접 선택하셨기 때문에 실수로 작업시작 버튼을 눌러서 차감된 크레딧에 대해서는 환불이 불가능합니다.

카드결제 또는 휴대폰 결제 시 결제일 기준 5일 이후 환불이 가능하며 현금결제 시 즉시 보유하신 크레딧만큼 현금으로 환불이 가능합니다. 반드시 고객센터로 문의 부탁드립니다.

배경에 연락처나 상호명 등 원하시는 문구 또는 로고 합성이 가능합니다. 해당 작업은 고객센터에서 별도의 작업이 필요하므로 반드시 고객센터에 문의 부탁드립니다.